- Maailman matkailu- ja matkailuneuvosto (WTTC) on matkailun uudelleenrakentaminen. Lontoossa sijaitsevat matkailuorganisaatiot, joiden jäseninä on suurimpia matkailuyrityksiä, ovat julkistaneet kolmannen vaiheen toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on palauttaa kuluttajien luottamus maailmanlaajuisesti, vähentää riskejä ja kannustaa turvallisten matkustusten paluuta.

Maailmanlaajuisen matka- ja matkailualan uusimmat protokollat keskittyvät toimenpiteisiin, joilla varmistetaan maailmanlaajuisten nähtävyyksien uudelleen avaaminen, ohjataan yrityksiä autovuokraamoille ja mahdollistetaan lyhytaikaisten vuokrausten aloittaminen vieraiden toivottamiseksi.

WTTC, joka edustaa maailmanlaajuista Travel & Tourism -yksityistä sektoria, kävi yksityiskohtaisia keskusteluja keskeisten sidosryhmien ja organisaatioiden kanssa varmistaakseen maksimaalisen osallistumisen, yhdenmukaistamisen ja käytännön toteutuksen.

Toimenpiteet auttavat asettamaan selkeät odotukset siitä, mitä matkustajat voivat kokea turvallisessa ympäristössä tarjoavassa "uudessa normaalissa", kun matkarajoituksia kevennetään.

YK:n Maailman matkailujärjestön tukemana (UNWTO), WTTC protokollissa otetaan huomioon myös Maailman terveysjärjestön (WHO) ohjeet ja WTTC Turvalliset matkat -leima tunnustaa ne kohteet, maat, yritykset ja hallitukset maailmanlaajuisesti, jotka ovat ottaneet ne käyttöön.

Safe Travel -protokollat ottavat huomioon myös Maailman terveysjärjestön (WHO) ohjeet WTTC Safe Travels -leima tunnistaa ne kohteet, maat, yritykset ja hallitukset maailmanlaajuisesti, jotka ovat ottaneet ne käyttöön.

Gloria Guevara, WTTC Toimitusjohtaja sanoi: ”Maailmanlaajuiset nähtävyydet, autonvuokraus ja lyhytaikaiset vuokraukset ovat kaikki monien perhelomien avainkomponentteja, joten on tärkeää, että otamme käyttöön toimenpiteet, jotka mahdollistavat turvallisen matkustamisen lomailijoille ja matkailijoille.

”Kuluttajien luottamus on ratkaisevan tärkeää sellaisen ilmapiirin luomiseksi, jossa matkailu ja matkailu voivat jatkua. Tiedämme, että matkustajat haluavat tutustua ympäröivään maailmaan ja olla tekemisissä sen kanssa vielä kerran, ja paluu auttaa myös auttamaan maailman kaivattua taloutta.

"Haluamme osoittaa kunnioitusta kaikille niille globaalin yksityisen sektorin yrityksille, jotka ovat astuneet eteenpäin ja kokoontuneet tukemaan WTTC Turvalliset matkat -protokollat. Ne luovat johdonmukaisuutta, jota tarvitaan, jotta elpynyt matkailu- ja matkailuala voi avautua uudelleen liiketoiminnalle.

"Suurten ja pienten yritysten asiantuntemus on auttanut määrittelemään uuden kokemuksen matkailijoille, ja nämä vankat globaalit toimenpiteet on otettu huomioon ympäri maailmaa."

Brian Chesky, Airbnb: n perustaja ja toimitusjohtaja, sanoi:

”Halu matkustaa on juurtunut syvälle ihmiskuntaan. Teollisuus elpyy ja on ratkaisevan tärkeää yhteisöjen sosiaalisen ja taloudellisen elpymisen tukemisessa. Airbnb toivottaa tervetulleeksi WTTCYrityksen työ terveys- ja turvallisuuspöytäkirjojen luomiseksi, jotka suojelevat yhteisöjä ja tukevat hallitusten pyrkimyksiä avata talouksia uudelleen.

Matkailijoiden ja miljoonien matkailu- ja matkailualalla työskentelevien ihmisten hyvinvointi on sen ytimessä WTTCn kattava Safe Travels -protokollien paketti.

Ne välttävät useiden standardien syntymistä, mikä vain hämmentäisi kuluttajaa ja viivästyttäisi alan elpymistä.

Ne tarjoavat myös johdonmukaisuutta määränpäihin ja maihin sekä ohjausta matkapalvelujen tarjoajille, lentoyhtiöille, lentokentille, operaattoreille ja matkustajille uudesta lähestymistavasta terveydelle ja hygienialle COVID-19: n jälkeisessä maailmassa.

Nähtävyysteollisuuden protokollat koottiin IAAPA: n (Global Association for Attractions Industry) kehittämien oivallusten ja kehysten pohjalta tukemaan nähtävyyksien turvallista, terveellistä ja vastuullista uudelleenkäynnistystä ympäri maailmaa.

Toimenpiteet lisäävät huomiota terveys-, turvallisuus- ja fyysisten etäisyyksien standardeihin sellaisissa paikoissa kuin huvipuistot, akvaariot, perheen viihdekeskukset, museot, tiedekeskukset, teemapuistot, vesipuistot, eläintarhat ja muut viihde- ja kulttuurikohteet.

Autonvuokrauksesta on tullut välttämätön kuljetus- ja liikkumispalvelujen tarjoaja normaaliaikana kaikille matkustajille, ja COVID-19-jälkeisessä maailmassa voi olla elintärkeää kriittisiä palveluja tarjoaville, mukaan lukien terveydenhuollon ammattilaiset, hätäpalvelut ja apuohjelmat.

Ehdotetut lyhytaikaisen vuokrauksen protokollat on suunniteltu omistajille ja operaattoreille.

Lyhytaikavuokrauksen alan johtavia yrityksiä ja yhdistyksiä kuultiin tiiviisti WTTC. Monet tekivät yhteistyötä luotettujen kansanterveysasiantuntijoiden ja hallitusten kanssa tukeakseen turvallista, terveellistä ja vastuullista tämäntyyppisen majoituksen avaamista uudelleen matkustajille.

WTTC jakoi uudet ohjeet neljään pilariin, mukaan lukien operatiiviset ja henkilöstön valmiudet; turvallisen kokemuksen tarjoaminen; luottamuksen uudelleen rakentaminen ja mahdollistavien politiikkojen täytäntöönpano.

Tänään ilmoitettuja toimenpiteitä ovat:

Nähtävyydet

Kannusta vieraita ostamaan edistyneitä lippuja verkosta, mikäli mahdollista, ja harkittava aikataulun mukaisia ilmoituksia ja pienempiä ryhmiä
Tunnista nähtävyyksien realistinen kapasiteetti jonon pituuden, odotusalueiden, esinäytösten ja ajoneuvon kapasiteetin perusteella ja säädä vastaavasti fyysisen etäisyyden sallimiseksi
Virtuaalijonojärjestelmien, kontaktittomien kosketuspisteiden ja maksamisen käyttö mahdollisuuksien mukaan
Henkilökohtaiset suojavarusteet (PPE) ovat saatavana koko asiakkaan edessä olevalle henkilökunnalle
Tehostettu puhdistus korkean taajuuden kosketuspisteissä, kuten kaiteissa, yleisissä tiloissa ja hisseissä.
Puhdista rattaat, sähkörattaat ja pyörätuolit jokaisen käyttökerran välillä tarvittaessa
Aseta käsienpuhdistusaineet saataville vilkkaan liikenteen alueilla, kuten sisäänkäynti, tärkeimmät kävelytie, ruoka- ja juomapaikat, kauppatavarat ja uloskäynnit
Harkitse esitysten määrän lisäämistä ja ilmoitusta näyttelyn lopusta kannustaaksesi vieraita pitämään aikansa poissa
Vesipuistojen osalta arvioi käytännön vuorovaikutteisten ominaisuuksien sulkeminen tai poistaminen leikkirakenteissa, jos niitä ei peitä käsitelty uima-allasvesi
Kannusta vieraita vähentämään tapahtumapaikalle tuomiensa henkilökohtaisten esineiden määrää

Autonvuokraus

Saapumista edeltävä terveysilmoitus sähköpostitse tarvittaessa ja GDPR: n mukaisesti
Paranna siivousta kaikissa toimistoissa, mukaan lukien sisäänkirjautuminen, tiskit, työpöydät, pesuhuoneet ja kaikki korkean taajuuden kosketuspisteet
Kannusta reunan reunan noutoa ja pudottamista. Harkitse siirtymistä täysin digitaaliseen prosessiin, joka sisältää maksut, ja rajoita fyysistä vuorovaikutusta henkilöstön kanssa
Terveyden / lämpötilan tarkastukset, jos lainsäädäntö sitä suosittelee, ja viemäriasemat asiakkaille käsienpuhdistusaineiden avulla vilkkaalla liikenteellä
Rajoita sallittujen henkilöiden määrää ajoneuvokokoelmaa kohti sekä vähennä autovuokraamossa sallittujen ihmisten määrää kerrallaan
Kaikki puhdistettavat autot keskitytään korkean taajuuden kosketuspisteisiin, kuten avaimet, ohjauspyörät, ohjauspylväs, vaihdetikku, istuimet, istuintaskut, turvavyöt, ovenkahvat, vaihdelaatikot, hansikaslokerot, tuuletusaukot, avaimenperät, oven sisätilat, alueet istuinten, kojelautojen, radio-ohjainten, keskikonsolien, taustapeilien, mukitelineiden ja muiden pintojen välissä.

Lyhytaikaiset vuokrat

Kontaktittoman tekniikan käyttö automatisoinnin mahdollistamiseksi sisäänkirjautumisen ja maksamisen yhteydessä mahdollisuuksien mukaan
Minimoi fyysinen vuorovaikutus, kun annat vieraille avaimet, mieluiten kontaktittomasti tarjoamalla sisään- ja uloskirjautumisen, mikäli mahdollista
Paranna puhtaanapito-, desinfiointi- ja syväpuhdistuskäytäntöjä sekä lisää niiden puhdistus- / desinfiointitiheyttä keskittymällä korkean taajuuden kosketuspisteisiin, mukaan lukien makuuhuoneet, yhteiset tilat, pesuhuoneet ja keittiöt, mukaan lukien ruokailuvälineet ja astioiden puhdistus
Tarjoa vieraille fyysinen etäisyyden etiketti, myös hississä tarvittaessa, opasteiden avulla
Aseta käsinpuhdistusaine vieraiden saataville lyhytaikaisen vuokrauksen sisäänkäynnillä

WTTC on aiemmin julkaissut yksityiskohtaisia turvallisia matkustusprotokollia ilmailulle, lentoyhtiöille, MICE:lle, matkanjärjestäjille, vieraanvaraisille ja ulkoilukauppiaille, joita ovat laajalti kannattaneet ja tukeneet johtavat toimitusjohtajat ja yritysjohtajat maailmanlaajuisesti.

Se on myös paljastanut maamerkkinsä uuden globaalin turvallisuusleiman kannustamaan turvallista matkustamista ja matka- ja matkailualan uudelleen avaamista.

Suurimmat matkailukohteet, kuten Turkki, Egypti, Portugali ja Jamaika, ovat johtaneet tietä maailman kaikkien aikojen ensimmäiselle turvallisuus- ja hygienialeimalle.

Todisteita WTTCCrisis Readiness -raportti, jossa tarkasteltiin 90 erityyppistä kriisiä, korostaa julkisen ja yksityisen sektorin välisen yhteistyön merkitystä sen varmistamiseksi, että älykkäät politiikat ja tehokkaat yhteisöt mahdollistavat kestävämmän matkailu- ja matkailualan.

Mukaan WTTCVuoden 2020 taloudellisten vaikutusten raportin mukaan vuonna 2019 Travel & Tourism vastasi joka kymmenes työpaikasta (yhteensä 10 miljoonaa), mikä vastasi 330 %:n osuutta maailmanlaajuisesta BKT:sta ja loi joka neljännen kaikista uusista työpaikoista.

#uudelleenrakentaminenmatka

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

Nähtävyysteollisuuden protokollat koottiin IAAPA: n (Global Association for Attractions Industry) kehittämien oivallusten ja kehysten pohjalta tukemaan nähtävyyksien turvallista, terveellistä ja vastuullista uudelleenkäynnistystä ympäri maailmaa.
Ne tarjoavat myös johdonmukaisuutta määränpäihin ja maihin sekä ohjausta matkapalvelujen tarjoajille, lentoyhtiöille, lentokentille, operaattoreille ja matkustajille uudesta lähestymistavasta terveydelle ja hygienialle COVID-19: n jälkeisessä maailmassa.
YK:n Maailman matkailujärjestön tukemana (UNWTO), WTTC protokollissa otetaan huomioon myös Maailman terveysjärjestön (WHO) ohjeet ja WTTC Safe Travels -leima tunnistaa ne kohteet, maat, yritykset ja hallitukset maailmanlaajuisesti, jotka ovat ottaneet ne käyttöön.