Yli 70-vuotiaiden matkavarausten ilmoitettu piikki osoittaa, että tätä väestörakennetta ei pidä unohtaa, kun yritykset tekevät elpymissuunnitelmia.
Tämä väestörakenne ei ole vain yksi ensimmäisistä rokotetuista, vaan ne ovat myös tyypillisesti suuria kuluttajia, ja aikarajoitukset estävät sitä vähemmän. Tämä tekee tästä kannattavan väestörakenteen kohdennettavaksi pandemian jälkeisen matkustamisen lisäämiseksi.
Ainoastaan 26% hiljaisen sukupolven (70+) vastaajista ilmoitti olevansa "erittäin" tai "melko huolestunut henkilökohtaisesta taloudellisesta tilanteestaan, kun vastaava osuus COVID-77-palautustutkimuksen Millennials-ryhmästä oli 19%. Toiveikas tunne oli toiseksi yleisin tunne, jonka tämä väestörakenne koki samassa tutkimuksessa, mikä viittaa siihen, että rokotusten käyttöönotto todennäköisesti nopeuttaa tulevia matkavarauksia.
Aikaisemmin hiljaiseen sukupolveen (70+) liittyneet tyypilliset stereotypiat, kuten uskollisuus yhdelle tuotemerkille ja 'vähemmän teknologiataidot', ovat muuttuneet, ja matkayritysten on tärkeää ymmärtää nämä suuret muutokset palvelemaan tämän väestörakenteen tulevia matkatarpeita .
Tunnettu uskollisuutensa yhdelle tuotemerkille, tämä väestörakenne on ensisijainen kohde myymälämatkatoimistoille. Tosiasia on, että he eivät välttämättä ole yhtä uskollisia kuin aiemmin todettiin; 50% hiljaisen sukupolven vastaajista oli "jonkin verran" tai "voimakkaasti" eri mieltä ostavansa tuotteita vain suosikkibrändeiltään. Samassa tutkimuksessa todettiin, että 30% ostaa nyt enemmän tuotteita verkosta kuin käy kaupassa, ja 48% pitää pienten tai paikallisten yritysten tukemista tärkeämpänä kuin ennen tätä pandemiaa - mikä viittaa enemmän mahdollisuuksiin tuotemerkin kehittämiseen.
Vaikka hiljainen sukupolvi ei koskaan kilpaile digitaalisen sitoutumisen tasoon, joka liittyy "digitaalisiin alkuperäiskansoihin", Millennialle ja GenZ: lle, jotka viettävät enemmän aikaa kotona, mikä on johtanut moniin entistä enemmän "tekniikan tajuihin" - 47% ilmoitti silti valitsevansa käyttää korttia tai matkapuhelimia käteisen sijaan. Tämä tarjoaa mahdollisuuden sitoutua sovelluksiin, jolloin yksinkertaisista, helppokäyttöisistä ja yksilöllisistä alustoista saattaa tulla toivottavampia
Kaupunkilomat olivat toiseksi suosituin lomamatka Silent Generationille ennen Covid-19. Tämän tyyppinen loma on kuitenkin todennäköisesti menettänyt houkuttelevuutensa, koska vanhemmat turistit haluavat nyt lomaa pois kaupunkialueilta. Tuoreemmassa tutkimuksessa 31% hiljaisen sukupolven vastaajista ilmoitti kokeelleensa uusia ruokia ja reseptejä pandemian aikana. Lisää kokeiluja kotona voi lisätä gastronomisia teemalomia - tai yksinkertaisesti tehdä siitä enemmän huomiota matkan varaamisessa.
Millennials ja GenZ on tyypillisesti todettu johtaviksi matkakysynnän jälkeenCovid-19. Huolimatta siitä, että hiljainen sukupolvi on luokiteltu haavoittuvimmaksi, rokotetaan ensin hiljainen sukupolvi, joka nopeuttaa jatkossa varauksia tämän väestön keskuudessa ja varmistaa siten, että heillä on ratkaiseva merkitys matkustamisen elpymisessä.
