American Hotel & Lodging Associationin (AHLA) uuden jäsenkyselyn mukaan lähes kaikissa hotelleissa on pulaa henkilöstöstä.
87 prosenttia (36 %) kyselyyn vastanneista ilmoitti kärsivänsä henkilöstöpulasta, XNUMX prosenttia vakavasti.
Kriittisin henkilöstötarve on taloudenhoito, ja 43 % pitää sen suurimmaksi haastekseen.
Luvut ovat hieman parempia kuin toukokuussa, jolloin 97 % vastaajista AHLA Jäsenkyselyn mukaan heillä oli lyhyt henkilökunta, 49 % vakavasti, ja 58 % piti taloudenhoitoa suurimmaksi haastekseen.
Hotellit tarjoavat potentiaalisille työntekijöille monia kannustimia avoimien työpaikkojen täyttämiseen – 81 % on nostanut palkkoja, 64 % tarjoaa suurempaa joustavuutta aukioloaikoihin ja 35 % on laajentanut etuja, mutta 91 % sanoo, että he eivät vieläkään pysty täyttämään avoimia työpaikkoja.
Vastaajat yrittävät täyttää keskimäärin 10.3 työpaikkaa kiinteistöä kohden, kun toukokuussa avoimia työpaikkoja oli 12.
Mukaan Yhdysvaltain työtilastovirasto, elokuussa hotellien työpaikat vähenivät lähes 400,000 2020 työpaikalla helmikuuhun XNUMX verrattuna.
Hotellit haluavat täyttää monet pandemian aikana menetetyistä työpaikoista, mukaan lukien yli 115,000 XNUMX tällä hetkellä avoinna olevaa hotellityöpaikkaa eri puolilla kansakuntaa.
Nämä henkilöstöhaasteet johtavat historiallisiin uramahdollisuuksiin hotellien työntekijöille. Kansalliset keskimääräiset hotellipalkat vuodesta 2022 kesäkuuhun ovat yli 22 dollaria tunnissa – korkeammat kuin minään muuna ennätysvuonna. Pandemian jälkeen hotellien keskipalkat ovat nousseet nopeammin kuin keskipalkat koko yleisessä taloudessa. Ja hotelliedut ja joustavuus ovat parempia kuin koskaan.
Auttaakseen hotelleja täyttämään avoimia työpaikkoja ja lisäämään tietoisuutta hotellialan yli 200 urapolusta, AHLA Foundationin monikanavainen "A Place to Stay" -mainoskampanja on nyt aktiivinen 14 kaupungissa, mukaan lukien Atlanta, Baltimore, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, Nashville, New York, Orlando, Phoenix, San Diego ja Tampa.
”Tämän päivän kireät työmarkkinat luovat ennennäkemättömiä uramahdollisuuksia nykyisille ja tuleville hotellityöntekijöille, ja AHLA ja AHLA-säätiö työskentelevät väsymättä levittääkseen sanaa. Hotellipalkkojen, -edujen, joustavuuden ja ylöspäin suuntautuvan liikkuvuuden ansiosta historiallisella tasolla ei ole koskaan ollut parempaa aikaa työskennellä hotellissa kuin nyt, sanoo AHLA:n toimitusjohtaja Chip Rogers.