(12. syyskuuta 2008) - Kun hurrikaani Ike jatkaa matkaansa kohti Texasin rannikkoa, lentoyhtiöt ovat vastaavasti muuttaneet lentosuunnitelmia. Päivityksiä on vastaanotettu tänään Continental Airlinesilta ja Southwest Airlinesilta.
Kansallisen sääpalvelun viimeisin päivitys osoittaa, että Ike liikkuu luoteeseen ja sen odotetaan jatkavan tätä reittiä kääntyen pohjoiseen lauantaina. Iken suurimmat jatkuvat tuulet pysyvät lähellä 110 mailia tunnissa ja puuskissa korkeammat, mikä tekee siitä luokan kaksi hurrikaanin. On ennustettu, että siihen mennessä, kun hurrikaani Ike saavuttaa Texasin rannikon lauantaina, se voidaan nostaa kategoriaan kolme.
Continental Airlines
Continental Airlines on keskeyttänyt toimintansa Houstonin solmukohdassa Bush Intercontinental Airport (IAH) -lentokentällä lauantaihin saakka hurrikaani Iken aiheuttamien vaikeiden sääolosuhteiden vuoksi. Normaalia toimintaa suunnitellaan Newark Libertyn ja Clevelandin keskuksissa.
Continental ei liikennöi päälentokoneita IAH:ssa lauantai-iltaan asti. Continental aikoo aktivoida hubin uudelleen sunnuntaiaamuna, 14. syyskuuta, vaikka jotkin sunnuntain lennot pysyvät peruutettavissa.
Myös Continental Expressin ja Continental Connectionin alueelliset lentoyhtiöt on keskeytetty IAH:ssa lauantaihin asti.
Continentalin työntekijät muista kotimaisista paikoista voivat lentää Houstoniin auttamaan työtovereitaan jatkamaan toimintaansa IAH-keskuksessa myrskyn jälkeen.
Hurrikaani Iken lähestymisen vuoksi Continental on avannut liiketoiminnan jatkuvuuden toimipisteen ja siirtänyt lentoyhtiön toiminnan pois pääkonttorirakennuksesta myrskyn ohitse. Yhtiö suunnittelee Houstonin kaupungin ulkopuolella sijaitsevan keskuksen olevan avoinna sunnuntaiaamuun asti, jolloin toiminta jatkuu IAH:ssa. Kun IAH:n toiminta jatkuu, matkustajien tulee tarkistaa lentonsa tila välittömästi ennen lentokentälle menoa.
Asiakkaille, jotka ovat varanneet lentoja kyseiselle alueelle ja sieltä pois, sallitaan kertaluonteinen päivämäärän tai kellonajan muutos matkasuunnitelmaansa ilman rangaistusta matkan muuttamisesta. Jos lento on peruutettu, voidaan pyytää palautusta alkuperäisellä maksutavalla. Täydelliset tiedot ovat saatavilla osoitteessa continental.com.
Nopein ja kätevin tapa muuttaa matkasuunnitelmaa on continental.com. Asiakkaiden tulee kirjoittaa vahvistusnumeronsa ja sukunimensä Varausten hallintaan. Asiakkaat voivat myös soittaa Continental Airlinesin varauksiin numeroon 800-525-0280 tai heidän matkatoimistoonsa. Continental.com tarjoaa yleiskatsauksen Continentalin toiminnasta sekä ajantasaista tietoa tiettyjen lentojen tilasta. Automaattisia lentotiloja koskevia tietoja on saatavana myös numerosta 800-784-4444.
Southwest Airlines
Southwest Airlines keskeytti toimintansa Corpus Christin kansainväliselle lentokentälle, Houston Hobby Airportille ja Valley International Airportille Harlingenissa tänään - perjantaina 12. syyskuuta hurrikaani Iken aiheuttaman ankaran sään vuoksi. Southwest Airlines keskeyttää myös Dallas Love Field -lentotoimintansa lauantaina 10. syyskuuta klo 30–5 CT – Dallasin lisälentoja voidaan peruuttaa koko päivän ajan muuttuvien sääolosuhteiden mukaan.
Lentoyhtiön lopulliset suunnitelmat jatkaa liikennettä Corpus Christiin, Harlingeniin ja Houstoniin ja sieltä takaisin riippuvat lentoaseman turvahenkilöstön, tilojen ja palvelujen tilasta myrskyn jälkeen.
Tällä hetkellä Harlingenin ja Corpus Christin Southwest-lennot on peruttu aukioloaikojen vuoksi lauantaina 13. syyskuuta, ja Southwest-lennot Houston Hobbyssa on peruttu aukioloaikojen jälkeen sunnuntaina 14. syyskuuta. Southwest seuraa tiiviisti hurrikaani Ikea ja ilmoittaa kaikista lisäajoista. muuttaa toimintaansa myrskyn edetessä.
Southwest rohkaisee matkustajia ottamaan yhteyttä Southwest Reservationsiin numeroon (800) 435-9792 tai etsimään päivitettyjä matkustusohjeita osoitteesta http://www.southwest.com/ ennen kuin kirjautuvat lennolle verkossa tai jatkavat lentokentälle. Asiakkaat voivat myös kopioida ja liittää seuraavan linkin verkkoselaimeen päästäkseen suoraan Southwestin matkailuneuvontasivulle: www.southwest.com/content/travel_center/travel_advisory_0040.html?ref= wthr.
Southwest Airlinesin asiakkaat, joilla on varauksia matkoille Austiniin, Corpus Christiin, Dallas Love Fieldiin, Harlingeniin, Houston Hobbyyn tai San Antonioon keskiviikkona 10. syyskuuta keskipäivän keskiajan päättymisestä maanantaihin 15. syyskuuta, voivat muuttaa matkaansa. suunnitelmat ja varata uudelleen alkuperäiseen palveluluokkaansa tai matkavalmiustilaan (14 päivän sisällä alkuperäisestä matkapäivästä alkuperäisten kaupunkiparien välillä ja majoituskäytäntöjemme mukaisesti) ilman lisämaksua.
Myös asiakkaat, joilla on varauksia lennolle, joka on peruutettu Corpus Christille, Dallas Lovelle, Harlingeniin tai Houston Hobbylle, voivat pyytää hyvitystä käyttämättä jääneestä lipusta/matkareitistä.
Southwest Airlines tekee parhaansa huolehtiakseen asiakkaiden lentomatkustustarpeista ja pitääkseen asiakkaat ja työntekijät turvassa myrskyn aikana. Lentoyhtiö kutsuu asiakkaita osoitteeseen southwest.com saadakseen viimeisimmät tiedot lennosta. Southwest kannustaa myös lipputtomia matkustajia vierailemaan matkakeskuksessa osoitteessa southwest.com peruuttaakseen, muuttaakseen ja/tai varatakseen uudelleen lentovarauksensa. Kaikki lipun ostaneet asiakkaat voivat ottaa yhteyttä varauspalveluun (1-800-435-9792) lisäapua varten. Tarkat lentoasematiedot, mukaan lukien päivittäisten lähtöjen määrä ja työntekijöiden lukumäärä, on osoitteessa http://www.swamedia.com/.
