Havaijin matkailu kadonnut Malamassa: vastuullisten vierailijoiden etsiminen

JayTalwar | eTurboNews | eTN
Jay Talwar, markkinointijohtaja ja Hawaii Visitors and Convention Centerin markkinointijohtaja
Kirjoittanut Jürgen T Steinmetz

Malaman uutta Havaijin matkailukonseptia on vaikea löytää: Miten löytää varakkaita kulttuurivastuullisia vierailijoita, jotka voivat antaa takaisin?

Myös uudentyyppisiä kävijöitä houkuttelevia ohjelmia etsitään.

Havaijilla ei ole koskaan puhuttu niin paljon ylimatkailusta, kulttuurisesti herkistä vierailijoista ja turistikoulutuksesta. Jotkut paikalliset havaijilaiset, jotka ovat huolissaan kulttuuri-identiteettinsä menettämisestä, haluavat vain toivottaa tervetulleeksi paremman tyyppisen vierailijan.

Tämä kehittyi enimmäkseen, kun Chris Tatum, syntyperäinen havaijilainen Waikikista, otti matkailun edistämisestä vastaavan valtion viraston johtoon ennen kuin COVID iski matkailualaan.

COVID-taukotutkimusten aikana satoja sivuja esitteitä ja kokonainen kirjasto koskaan käyttämätöntä havaijin kielen sanastoa integroitiin kieleen, jota käytettiin houkuttelemaan vierailijoita osavaltioon.

Alkuperäiset havaijilaiset intressit valtaavat matkailun todellisuuden

Tällaisella suunnan käännöksellä Native Hawaiian Hospitality Association sai usean miljoonan dollarin sopimuksen valtion matkailun edistämiseksi lyhyeksi ajaksi, kunnes lainsäädäntö antoi sen takaisin Hawaii Visitors and Convention Bureaulle ja muille kansainvälisille markkinointiedustustoille.

Tuntemattomat havaijilaiset sanat ja oikeinkirjoitus tulvivat Internetiä ja painomateriaalia. Havaijilaisia ​​sanoja käyttäen tavoitteena oli muuttaa käsitys matkailusta Aloha Osavaltio. Havaijin piti muuttua eksoottiseksi kulttuurikohteeksi, joka haluaa vähemmän turisteja.

Usein tämä tavoite oli ristiriidassa tarpeen kanssa elvyttää sektori 2 vuoden COVID-sulkujen jälkeen. Havaijin paikallinen johto jätti huomiotta, että useimmat Waikikille tulvivat ihmiset eivät etsi kulttuuria, vaan juhlia, hauskanpitoa, rantoja ja hyvää ruokaa.

Matkailu on loppujen lopuksi suurta bisnestä, ja melkein kuka tahansa osavaltiossa on siitä riippuvainen suoraan tai välillisesti.

Hotellit eivät koskaan reagoineet tähän, koska oli tärkeää noudattaa valtion tavoitteita ja olla vastakkain joitain paikallisia ryhmiä, joista tuli usein liian sitkeitä matkailun veteraaneille.

Uusi sana Malama käännettynä "antamalla takaisin" sisällytettiin matkasivustojen ja esitteiden sanastoon.

Puuttui selkeä konsepti, tuote ja polku matkailijoille, jotka todella haluavat olla kulttuurisesti herkkiä ja liikkua tämän uuden odotuksen sisällä.

Go Hawaii selittää Malama matkailusivustollaan:

Havaijin saarten matkasuunnitelmaa, joka voi muuttaa elämäsi, ei löydy mistään opaskirjoista. Koska se, mikä tekee Havaijista todella erityisiä, ei ole vain upea luonnonkauneutemme tai eloisa kulttuurimme – se on syvälle juurtunut suhde, joka yhdistää niitä. 
 
Tuo ihmisten ja paikan välinen suhde vahvistuu joka kerta kun mālama (annat takaisin). Kun annat takaisin – maalle, valtamerelle, villieläimille, metsälle, kalalammikolle, yhteisölle – olet osa hyveellistä kehää, joka rikastuttaa kaikkea ja kaikkia. Mukaan lukien kokemuksesi vierailijana. 
 
Useat organisaatiot tarjoavat vierailijoille mahdollisuuksia maksaa se eteenpäin, kuten rantasiivoukset, alkuperäisten puiden istutukset ja paljon muuta. Osallistu johonkin alla olevista vapaaehtoismahdollisuuksistamme ja vastineeksi koe Havaiji paljon syvemmällä ja yhdistetymmällä tasolla. Läpi Mālama Hawaiʻi-ohjelma, voit saada erikoisalennuksen tai jopa ilmaisen yön osallistuvasta hotellista osallistuessasi sen omaan vapaaehtoistoimintaan.

Tämä on niin pitkälle kuin se menee.

Yksikään matkanjärjestäjä, hotelli tai nähtävyys ei lisää aitoa paikallista kokemusta, ellei vierailija halua siivota likaista rantaa.

eTurboNews Saksalainen matkanjärjestäjä pyysi häntä löytämään lähteen vierailijoiden varaamiseksi. Tämä matkanjärjestäjä halusi tarjota asiakkailleen aidon kokemuksen kulttuurin rikastumisesta Havaijilla. eTN-julkaisija Juergen Steinmetz, joka asui Honolulussa yli 30 vuotta, soitti useita puheluita ja sai seuraavan vastauksen:

Jay Talwar, markkinointijohtaja ja Hawaii Visitors and Convention Centerin markkinointijohtaja, sanoi, että tällaisten kiertomatkojen ja mahdollisuuksien tunnistaminen ei ollut HVCB:n tai hänen tehtävänsä. Hän ei kyennyt antamaan esimerkkejä tai ohjeita ja sanoi, että ehkä Pleasant Hawaiian Holiday tietäisi.

Steinmetz otti myös yhteyttä Maui Visitors Bureau -toimistoon, ja hänelle kerrottiin myös, ettei heillä ole aavistustakaan, kuka tarjoaisi tällaisia ​​turistiohjelmia. He eivät vain pitävät oppituntia messuilla, joihin he osallistuvat, tai rannalla, saadakseen turistit olemaan kulttuurisesti herkkiä.

Kun otat yhteyttä Havaijin matkailuviranomaiseen, matkailusta vastaavaan valtion virastoon, eTurboNews viitattiin https://www.gohawaii.com/malama.

Kun katsot kyseistä verkkosivustoa, käyt ympyröissä, opit uusia havaijilaisia ​​sanoja ja saat ohjauksen rantasiivouksiin tai hotellien erikoistarjouksiin, kun maksat 90.00 dollaria puun istuttamisesta.

eTurboNews otti myös yhteyttä Sun Island Hawaiiin, joka on eurooppalaisten vierailijoiden käsittelyyn erikoistunut DMC.

Sun Island Havaiji hänellä ei ollut aavistustakaan kulttuurimatkoista, mutta tarjosi Luaun mormonikirkon ylläpitämässä seurakunnassa Polynesian kulttuurikeskus, Laiessa.

- Native Hawaiian Hospitality Association, monien etujen saajalla ei myöskään ollut ratkaisua tai suuntaa tälle saksalaiselle matkanjärjestäjälle löytää kulttuurisesti herkkiä retkiä ja matkajärjestelyjä tähän Havaijin saarivaltioon. Tekstivastaus sanoi: "Emme ole matkanjärjestäjä, mutta voin yrittää parhaani mukaan ohjata sinut." Enempää lyijyä tai ratkaisua ei seurannut.

Mistä löydät kulttuurisesti herkkiä retkiä Havaijille?

Kuka tekee kaikki Havaijin osavaltion ja sen veronmaksajien käyttöön antamat rahat tehdäkseen Havaijista kohteen, joka houkutteli kulttuurisesti herkkää ja vastuullista matkailua – ja mistä matkat löytyvät?

Odota! Hieman lisää Google-hakua löytyi matkanjärjestäjä nimeltä Malama Tours. Tämä yritys tarjoaa Wet and Wild Water -huvipuiston tai taikashown Hilton Hawaiian Villagessa.

Native Hawaii Hospitality

Onneksi juhlat Waikikissa jatkuvat!

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

  • Tällaisen suunnanmuutoksen myötä Native Hawaiian Hospitality Association sai usean miljoonan dollarin sopimuksen osavaltion matkailun edistämiseksi lyhyeksi ajaksi, kunnes lainsäädäntö antoi sen takaisin Hawaii Visitors and Convention Bureaulle ja muille kansainvälisille markkinointiedustustoille.
  • He eivät vain pitävät oppituntia messuilla, joihin he osallistuvat, tai rannalla, saadakseen turistit olemaan kulttuurisesti herkkiä.
  • Yksikään matkanjärjestäjä, hotelli tai nähtävyys ei lisää aitoa paikallista kokemusta, ellei vierailija halua siivota likaista rantaa.

<

Kirjailijasta

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz on työskennellyt jatkuvasti matka- ja matkailualalla teini-ikäisenä Saksassa (1977).
Hän perusti eTurboNews vuonna 1999 maailmanlaajuisen matkailumatkailualan ensimmäisenä online-uutiskirjeenä.

Tilaa
Ilmoita
vieras
0 Kommentit
Sisäiset palautteet
Näytä kaikki kommentit
0
Haluaisitko ajatuksiasi, kommentoi.x
Jakaa...