Matkailuministeriön yhteissihteeri MR Synrem korosti tänään Intian G20-puheenjohtajuuden tärkeyttä, että Intia matkailu- ja matkailualalla tarjoaa vertaansa vailla olevan mahdollisuuden tuoda esiin Intian matkailutarjontaa ja menestystarinoita globaalilla näyttämöllä.
Puhuessaan hallituksen aloitteista Synrem sanoi, että ministeriö kehittää alustoja personointiin ja matkustajien sitoutumiseen. "Nykyään digitaalisen teknologian avulla voimme kerätä ja analysoida dataa luodaksemme [henkilökohtaisen] kokemuksen. Ministeriö esittelee lähiaikoina useita uusia aloitteita olemassa olevalla neuvontanumerolla "1363" vastata… matkustajien turvallisuuteen ja turvallisuuteen liittyviin huolenaiheisiin. Pyrimme digitalisoimaan matkailu- ja matkailualan”, hän totesi.
Puhuessaan FICCI:n 5. digitaalisen matkailun, vieraanvaraisuuden ja innovaatioiden huippukokouksessa 2023, Mr. Synrem totesi, että matkailuministeriö työskentelee keskeisillä tunnistetuilla painopistealueilla keskittyen pääasiassa digitalisaatioon. "National Integrated Database of Hospitality Industry (NIDHI) on yksi ministeriön aloitteista Atmanirbhar Bharatissa, jossa käytetään teknologiaa liiketoimintamme vahvistamiseen. NIDHI ei ole vain tietokanta, vaan siitä on tulossa merkittävä portti ravintola-alan mahdollisuuksiin", hän totesi ja lisäsi: "G20-ryhmän Tourism Track -kokoukset keskittyivät avainalueisiin, kuten kestävään kehitykseen, digitalisaatioon ja osallistavan kasvun edistämiseen. ”
Ympärivuorokautinen maksuton matkailuneuvontanumero 24-7-1-800 tai lyhytkoodi: 11 on tuettu useilla kielillä, mukaan lukien englanti, hindi, arabia, ranska, saksa, italia, espanja, japani, korea, Mandariini (kiina), portugali ja Venäläinen.
Pohjimmiltaan tämä auttava puhelin on tarkoitettu turisteille, jotka kohtaavat ongelmia, kuten pettämistä, ahdistelua ja muita ongelmia. He voivat soittaa välittömästi tähän numeroon ja apua tarjotaan mahdollisimman pian.
Tämä palvelu on käytettävissä 365 päivää vuodessa monikielisen help deskin ansiosta. Tämän neuvontapuhelimen tavoitteena on tarjota kotimaisille ja kansainvälisille matkailijoille tietoa Intian matkailusta ja matkailusta. Auttava puhelin neuvoo soittajia myös hätätilanteissa Intiassa matkustaessaan ja hälyttää tarvittaessa asianomaisia viranomaisia. Tämä on Intian hallituksen ainutlaatuinen yritys, joka antaa ulkomaisille turisteille turvallisuuden tunteen heidän matkansa aikana Intiassa.
