Viimeaikaisten tapahtumien, kuten Thomas Cook romahduksen seurauksena yhä useammat matkustajat joutuvat lentojen peruutusten ja pitkien lentoviivästysten uhreiksi. Lentomatkustajien kannattajien mukaan yli 90 % Yhdysvaltain matkailijat eivät ole tietoisia oikeuksistaan näissä tapauksissa. Viivästymisen tai peruutuksen sattuessa matkustajat voivat olla oikeutettuja korvaukseen.
Alla on yleiskatsaus matkustajien oikeuksiin, kun lento viivästyy tai peruuntuu.
• Lentoon pääsy evätty: Jos lennät Yhdysvaltojen sisällä ja sinulta evätään pääsy lennolle ylivaratun lennon vuoksi, voit mahdollisesti vaatia jopa 400 % yhdensuuntaisen matkan hinnasta määränpäähäsi 1,350 XNUMX dollarin korvauksena.
o Jos lennät EU:hun EU:n lentoyhtiöllä tai lähdet EU:n lentoasemalta, saatat olla oikeutettu hakemaan enintään 700 dollaria henkilöä kohti eurooppalaisen lain EC 261 mukaisesti.
• Viivästykset ja peruutukset: EC 261:n mukaan sinulla on oikeus tehdä viivästyneestä lennosta enintään 700 dollarin korvausvaatimus, jos saavut määränpäähäsi yli kolme tuntia suunniteltua myöhemmin. EC 261 kattaa kaikki EU:sta lähtevät lennot sekä EU:n lentoasemalle saapuvat lennot, jos niitä operoi eurooppalainen lentoyhtiö. Jos törmäsit näihin ongelmiin viimeisen kolmen vuoden aikana lennetyllä lennolla, voit silti tehdä korvausvaatimuksen!
• Missed Connections: Jos lentosi on varattu yhdessä yhdellä viitekoodilla EC 261:n mukaisesti, matkustajat voivat vaatia 300–700 dollarin korvausta lentoyhtiöiltä, jos he myöhästyvät jatkolennolta aikaisemman häiriön vuoksi.