Consumer Reports kehotti lainsäätäjiä mukaan Kongressi Tuemme tänään lainsäädäntöä, joka kieltää hotelleja mainostamasta huoneen hintoja ilman, että kaikki sisällytetään siihen pakolliset maksut veloitetaan matkustajan oleskelun aikana.

Edustajien Eddie Bernice Johnsonin (D-TX) ja Jeff Fortenberryn (R-NE) keskiviikkona esittelemä Hotel Advertising Transparency Act 2019 -laki pyrkii suojelemaan matkustajia maksuilta, joita ei selvästi mainita mainostetussa hinnassa.

"Matkailijoiden ei pitäisi joutua lukemaan pientä kirjainta saadakseen selville kaikki maksut, jotka heiltä veloitetaan hotellissa yöpymisestä", sanoi Anna Laitin, Consumer Reportsin talouspolitiikan johtaja. "Hotelleja tulisi vaatia ilmoittamaan kaikki maksut mainostetussa hinnassa, jotta kuluttajat eivät joutuisi suuremmalla laskulla kuin mitä he odottavat maksavansa huoneen varattaessa."

Hotellit ovat joutuneet arvostelun kohteeksi viime vuosina, koska ne eivät ole paljastaneet selvästi pakollisia maksuja matkustajille. Vuosina 2012 ja 2013 Federal Trade Commission lähetti kirjeitä 34 hotellille ja 11 online-matkatoimistolle, joissa varoitettiin, että ne saattavat rikkoa lakia, koska ne eivät sisällyttäneet kaikkia maksuja ilmoitettuun huonehintaan. Komissio ei kuitenkaan ryhtynyt lisätoimiin lopettaakseen tämän käytännön, joka on jatkunut lakkaamatta.

Elokuussa Consumer Reports kehotti Federal Trade Commissionia tutkimaan ja lopettamaan hotellit, jotka veloittavat pakollisia lomakeskusmaksuja, jotka eivät sisälly mainostettuun huonehintaan. Consumer Reportsin tänä kesänä tekemässä tutkimuksessa todettiin, että 31 FTC:n aiemmin kohteena olleista 34 hotellista veloittaa edelleen lomakeskusmaksuja, eikä mikään niistä sisällä maksuja kuluttajille ilmoitettuun hintaan. Vastaavasti yksikään kymmenestä edelleen toimivasta online-matkatoimistosta ei sisällytä lomakeskusmaksuja alkuperäiseen tarjoushintaan.

Suuret hotellit ovat myös olleet piilotettuja lomakeskusmaksuja haastavia oikeudenkäyntejä. Heinäkuun alussa DC:n oikeusministeri haastoi Marriottin oikeuteen petollisten ja harhaanjohtavien lomakeskusmaksujen veloittamisesta, jotka kätkevät hotelliketjun huoneen varaamisen todelliset kustannukset. Myöhemmin samassa kuussa Nebraskan oikeusministeri nosti samanlaisen kanteen Hiltonia vastaan.

MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:

An investigation by Consumer Reports this summer found that 31 of the 34 hotels previously targeted by the FTC continue to charge resort fees and none of those include the fees in the price quoted to consumers.
In 2012 and 2013, the Federal Trade Commission sent letters to 34 hotels and 11 online travel agencies warning them that they may be violating the law by not including all fees in the advertised price for rooms.
In August, Consumer Reports called on the Federal Trade Commission to investigate and stop hotels that charge mandatory resort fees that are not included in the base, advertised rate for rooms.