ATLANTA – 9. elokuuta 2018 – Suurin osa yhdysvaltalaisista liikematkustajista on valmis maksamaan omat rahansa matkustaakseen muihin kuin matkustuskäytäntöihin liittyvistä mukavuuksista, kuten päivitetyistä hotelleista, nopeammasta hotellien WiFistä ja lentoyhtiöiden istumapaikkojen korotuksista "US Business Traveler & Travel Policy 2018:n" mukaisesti. Travelportin tänään julkaisema tutkimus (NYSE:TVPT).
Tutkimus osoittaa myös, että liikematkustajat ovat syvästi eri mieltä - 55 prosenttia samaa mieltä ja 45 prosenttia eri mieltä - siitä, sallitaanko heidän työnantajiensa käyttää GPS-seurantaratkaisuja liikkeidensä ja sijaintinsa seuraamiseen työmatkoilla.
Liikematkailijoiden halu myydä yksityisyyttä parempaan yritysturvallisuuteen heijastaa heidän halukkuuttaan uhrata muiden etujen vastineeksi. Esimerkiksi 70 prosenttia matkustajista on halukas tarjoamaan henkilötietojaan vastineeksi henkilökohtaisista mainoksista, jotka ovat merkityksellisiä heille, kun he varaavat liikematkoja verkossa.
Muita tutkimuksessa paljastettuja suuntauksia ovat:
• Aika on rahaa: Mukavuus on motivoiva tekijä valittaessa lentoyhtiötä liikematkoille. 12 prosenttia vastaajista asetti etusijalle sellaisia tekijöitä kuin lentojen lähtö- ja saapumisajat sekä suorat lennot, kun taas vain XNUMX prosenttia mainitsi yrityksen kustannussäästöt sekä työn ja yksityiselämän tasapainon säilyttämisen.
• Varauksen joustavuus voisi parantaa: Vaikka matkailijat noudattavat käytäntöjä, he haluavat enemmän vapautta itsepalvelulentoihin ja hallita omia kuluraporttejaan. Vaikka lähes 100 prosenttia matkustajista noudattaa yrityksensä matkapolitiikkaa, yli 80 prosenttia on samaa mieltä siitä, että he haluaisivat työskennellä organisaatiossa, jonka avulla he voivat varata matkat suoraan ja joka mahdollistaa automaattisen, digitaalisen kuluraportoinnin.
• Matkabudjetit ovat nousseet: Yrityksen resurssit ovat matkustajien käytettävissä työnsä tekemiseen. Viisikymmentäseitsemän prosenttia vastaajista sanoo, että heidän vuoden 2018 liikematkabudjettinsa on suurempi kuin heidän vuoden 2017 matkabudjettinsa.
• Liikematkailu on etu: Noin neljä viidestä matkustajasta tykkää matkustaa työasioissa. 40 prosenttia on ehdottomasti samaa mieltä siitä, että he haluaisivat työskennellä organisaatiossa, joka pyytää heitä matkustamaan usein, ja lähes 90 prosenttia saa pitää itselleen työmatkoista kertyneet kanta-asiakaspisteet.
Erika Moore, Travelportin varatoimitusjohtaja ja Yhdysvaltain myynnin johtaja, kommentoi tutkimusta: ”Tutkimuksen mukaan tavanomaiset yritysmatkustuskäytännöt saattavat jäädä liikematkustajien odotuksiin tien päällä. Mukavuus ja tuttu kuluttajakokemus ovat liikematkustajille tärkeitä matkoja suunniteltaessa ja hallittaessa. Siksi mobiiliratkaisumme, kuten Travelport Trip Assist, sekä toimistotyökalumme ovat niin tärkeitä nykypäivän yritysmatkapäälliköiden ja heidän asiakkaidensa tarpeisiin.
Lähde: Travelport (www.travelport.com)
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- 40 percent definitely agree they would like to work for an organization that asks them to travel frequently and almost 90 percent are allowed to keep for themselves the loyalty points accrued during business travel.
- While almost 100 percent of travelers comply with their company's travel policies, more than 80 percent agree they would like to work for an organization that allows them to book travel directly and which allows automated, digital expense reporting.
- Tutkimus osoittaa myös, että liikematkustajat ovat syvästi eri mieltä - 55 prosenttia samaa mieltä ja 45 prosenttia eri mieltä - siitä, sallitaanko heidän työnantajiensa käyttää GPS-seurantaratkaisuja liikkeidensä ja sijaintinsa seuraamiseen työmatkoilla.
