MGM Resorts yrittää selviytyä palveluneston lunnasohjelmien kyberhyökkäyksestä, joka tekee hotellien ja kasinoiden toiminnan mahdottomaksi MGM Hotels and Resortsissa ympäri maailmaa.
MGM Resortsissa on joitain suurimmista kokoukset ja kannustin (MICE) konferenssikeskukset Las Vegasissa.
Ei ole verkkosivustoja, puhelinnumeroita tai GDS-järjestelmiä, joiden avulla matkustajat voivat tehdä varauksia mihin tahansa MGM-hotelliin ja lomakeskukseen, mukaan lukien kuuluisat Las Vegasin kiinteistöt, kuten
Las Vegas MGM Resorts -hotellien nimet
- Bellagio.
- AARIA.
- Vdara.
- Las Vegasin Cosmopolitan.
- MGM Grand Las Vegas.
- Allekirjoitus MGM Grandissa.
- Mandalay Bay.
- Delano Las Vegas.
MGM:n varaus- ja asiakaspalvelupuhelinnumero, joka näytettiin aiemmin hyökkäyksessä www.mgmresorts.com/ sivusto on nyt poistettu, mikä tarkoittaa, että uusia varauksia ei ole tällä hetkellä mahdollista tehdä, eikä asiakaspalvelu ole enää etusijalla.
Paikallisten uutisraporttien mukaan hotellit ja kasinot pysyvät toiminnassa ja toimivat rajoitetuilla palveluilla.
Kuinka tehdä varaus MGM Resortsille?
Hotels.com or Expedia ei enää listaa MGM-hotelleja Las Vegasissa.
Marriott Bonvoy, MGM:n kumppani poisti hiljaa kaikki MGM-hotellit Bonvoyn ja Marriottin varaussivuilta – ei edes valokuvaa jäljellä.
Pelkästään Las Vegasissa MGM:llä on 50,000 XNUMX hotellihuonetta, joista suurin osa sijaitsee kuuluisalla kaistalla. Yritys menettää miljoonia tunnilta.
MGM Resorts International antoi seuraavan virallisen lausunnon:
"MGM Resorts havaitsi äskettäin kyberturvallisuusongelman, joka vaikuttaa tiettyihin Yhtiön järjestelmiin. Heti ongelman havaitsemisen jälkeen aloitimme tutkinnan johtavien ulkopuolisten kyberturvallisuusasiantuntijoiden avustuksella. Ilmoitimme myös lainvalvontaviranomaisille ja ryhdymme toimiin järjestelmien ja tietojemme suojaamiseksi, mukaan lukien tiettyjen järjestelmien sulkeminen. Selvitystyömme on kesken ja pyrimme ratkaisemaan asian. Yhtiö jatkaa toimenpiteiden toteuttamista liiketoimintansa turvaamiseksi ja ryhtyy tarvittaessa lisätoimenpiteisiin."
Milloin hyökkäys MGM Resortsia vastaan alkoi?
Kaikki alkoi sunnuntaina, syyskuun 10. päivänä, kun tämä jättiläinen lomakeskustoiminta joutui sulkemaan useimmat toiminnot.
Vieraat lukittiin ulos huoneistaan ja saivat perinteiset avaimet, koska avainkortit eivät enää toimineet.
Yksikätiset rosvot, joita kutsutaan peliautomaateiksi, olivat hiljaisia.
Se, mitä tapahtuu Vegasissa, pysyy Vegasissa, ei koske MGM Resortsia.
MGM:n ylläpitämät hotellit ympäri maailmaa käyvät läpi tätä tilannetta, jota kuvattiin turvallisuusasiantuntijoiden pahimmaksi painajaiseksi.
"Lomakeskuksemme, mukaan lukien ruokailu, viihde ja pelit, ovat tällä hetkellä toiminnassa ja tarjoavat edelleen elämyksiä, joista MGM tunnetaan", yhtiö sanoi jatkolausunnossa sosiaalisessa mediassa maanantaina.
MGM Resorts Award -järjestelmän tiedot vaarantuneet?
MGM Palkinnot, joka on nyt yhdistetty Marriott Bonvoy -ohjelmaan on kohdistettu. Ilmeinen uhka voi olla miljoonien hotellissa yöpyneiden ja uhkapeliä pelaaneiden asiakkaiden henkilötietojen vaarantuminen.
Turvallisuusasiantuntijoiden mukaan hyökkäys vaikutti suoraan pankkiautomaattien ja peliautomaattien toimintaan, elektronisiin huoneavaimiin, MGM Reward -ohjelmaan ja varausjärjestelmään. Tällaiset hyökkäykset ovat usein sisäpiirin töitä, Keeper Securityn tuotepäällikkö Zane Bond kertoi paikalliselle toimittajalle.
Maksaako MGM Resorts lunnaat?
Tämä voi olla tapaus, jossa hotelliryhmä maksaa lunnaita koskevan vaatimuksen. Hallituksia lukuun ottamatta yksityinen sektori on valtuutettu palkitsemaan kiristäjiä.
Lisää MGM Resortsista näyttää olevan kaukana nykyisestä tilanteesta
Päivitetyn lehdistötiedotteen mukaan MGM Resorts International (NYSE: MGM) on S&P 500® -luokan maailmanlaajuinen viihdeyritys, jolla on kansallisia ja kansainvälisiä toimipisteitä ja luokkansa parhaita hotelleja ja kasinoita, huippuluokan kokouksia ja konferenssitiloja, uskomattomia live- ja teatterielämyksiä sekä laaja valikoima ravintoloita, yöelämää ja vähittäismyyntiä.
Kaikki tämä näyttää olevan kaukana todellisuudesta viimeisen kolmen päivän aikana.
