Seuraava sukupolvi metahaussa: Sisältö, konteksti ja räätälöinti

Kuusi-kahdeksan miljardia - Yen Lee, entinen Yahoo! johtaja ja nyt Internet-start-up Kango.com -yhtiön puheenjohtaja, suunnilleen kuinka monta matkustamiseen liittyvää hakua tehdään Pohjois-Amerikassa vuosittain verkon suurimmissa hakukoneissa.

Kuusi-kahdeksan miljardia - Yen Lee, entinen Yahoo! johtaja ja nyt Internet-start-up Kango.com -yhtiön puheenjohtaja, suunnilleen kuinka monta matkustamiseen liittyvää hakua tehdään Pohjois-Amerikassa vuosittain verkon suurimmissa hakukoneissa.

Valitettavasti näiden hakujen tuloksista ei ole vertailukelpoista tietoa. Jotkut epäilemättä asettivat lähtökohdan onnellisille matkoille; toiset painajaiskokemuksia varten. Ja on vain varmaa, että jotkut saivat potentiaaliset matkustajat heittämään kätensä tiedon ylivuotoon ja vaikeuksiin poimia merkittävä roskapostista.

Apua voi kuitenkin olla käsillä useiden johtavien metahakusivustojen kehityksen ansiosta. Alun perin luotu paljain luiden vertailu-ostostyökaluiksi - metahakusivustot yhdistävät hintatiedot useista lähteistä - Kayak.com ja Mobissimo.com, kuten sivustot, antavat käyttäjien nyt tarkentaa hakujaan asiaankuuluvan älykkyyden suodattimen avulla.

Kappaleiden tekeminen valtavirralle

Forrester Researchin teollisuusanalyytikon Henry Harteveldtin mukaan metahakusivustot muodostavat noin 12 prosenttia online-matkamarkkinoista. Se on kaukana suurista online-matkatoimistoista (Expedia jne.), Mutta sen odotetaan kasvavan, koska metasivustot eivät veloita varausmaksuja. (Useimmissa tapauksissa käyttäjät tekevät varauksen suoraan valitsemansa hotellin, lentoyhtiön tai autovuokraamon verkkosivuston kautta.)

Alan tarkkailijat odottavat metahakujen saavan uutta vauhtia nyt, kun pelin kaksi suurinta pelaajaa, Kayak.com ja SideStep.com, ovat yhdistäneet voimansa. Joulukuussa fuusioituneet yritykset käsittelivät 34 miljoonaa hakua tammikuussa, mikä tekisi parin kahdeksanneksi suurimman toimijan online-matkoilla, kertoo markkinointijohtaja Drew Patterson. "Nämä ovat melko aineellisia numeroita", hän toteaa.

Ei ole yllättävää, että yritykset hyötyvät toistensa osaamisalueista. SideStep, on syytä huomata, omistaa TravelPost.com-hotellilähtöisen sivuston, joka tarjoaa uutisia, tarjouksia ja käyttäjien luomia arvosteluja. Sillä välin Kayak uudisti äskettäin Hintahälytyspalvelunsa, jotta käyttäjät voivat seurata hintoja useilla eri parametreilla, mukaan lukien aikataulu (tulevat viikonloput tai tietyt kuukaudet), matkustajien lukumäärä ja alue (esim. New York Eurooppaan tai Chicago Karibialle) .

Samalla Patterson sanoo, että sulautuminen nostaa metahakua yleensä, mikä puolestaan ​​houkuttelee lisää valtavirran matkustajia: "Tämä on vuosi, jolloin metahaku alkaa olla enemmän läsnä toisin kuin käyttävät matkahousut. "

Sisältö, asiayhteys ja räätälöinti
Muut metahakusivustot ovat myös parantaneet tarjontaansa viime aikoina. Esimerkiksi Farecast.com lisäsi äskettäin kansainvälisiä lentoja hintojen ennustamispalveluunsa, kun taas VibeAgent.com antaa käyttäjien nyt rajata hotellihaut tiettyihin kortteleihin. Ja Yahoo! Travel on siirtänyt Web-indeksoivan FareChase-ominaisuutensa eteen ja keskelle, mikä antaa sille saman verran laskutusta kuin sivuston perinteisempi Travelocity-pohjainen järjestelmä.

Samaan aikaan Mobissimo.com on ilmoittanut suuresta uudelleensuunnittelusta, jonka avulla käyttäjät voivat muokata hakunsa näkemää sisältöä. Käyttäjät voivat aktivoida yksittäisiä moduuleja (valuutta, nykyinen sää jne.), Jotka päivitetään automaattisesti sopivalla sisällöllä haetun määränpään perusteella. Idea, sanoo toimitusjohtaja Beatrice Tarka, on "tarjota sisältöä kontekstin avulla, jotta käyttäjät voivat päättää, mikä heille on tärkeintä".

Yhtiö päivittää myös luonnollisen kielen hakutoimintoa, jonka avulla käyttäjät voivat kirjoittaa yleisempiä pyyntöjä saadakseen erilaisia ​​tuloksia. (Jos esimerkiksi kirjoitat "San Francisco" ja "surffaus" Aktiviteetit-sivulle, se palauttaa vaihtoehdot Havaijilta Rio de Janeiroon yhdessä vastaavien lentohintojen kanssa.) Seuraava versio, joka on tarkoitus käynnistää maaliskuussa, menee tasaiseksi analysoimalla edellisiä hakuja vaihtoehtoisten ehdotusten tekemiseksi. Tarka sanoo: "Se tuo enemmän löytökulmaa lomakohteiden valinnassa."

Oikea matka oikeaan hintaan

Lopuksi, harkitse meta-hakulohkon uusinta lasta, Kango.com, jota pitäisi todennäköisesti kutsua metatutkimussivustoksi. Tällä hetkellä yksityisessä beetaversiossa se perustuu ehdotukseen, jonka mukaan oikean matkan löytäminen on yhtä tärkeää kuin alimman hinnan löytäminen.

Tätä varten sivusto kerää yli 20 miljoonaa matkailijoiden mielipidettä (artikkelit, blogit, käyttäjäarvostelut jne.) Yli 1,000 verkkosivustolta ja jäsentää ne siten, että muut matkustajat voivat suodattaa tietoja omien mieltymystensä perusteella. "Otamme orgaanisen matkatiedon maailman", Lee sanoo, "ja räätälöimme sen käyttäjille."

Järjestelmän avain on se, mitä Lee kutsuu "matka-ontologiakseen", hienoksi tapana sanoa, että se analysoi, kuinka sanat liittyvät toisiinsa. Hän esimerkiksi sanoo: "Tyttäreni rakasti uima-allaskarttoja eri tavalla kuin" uima-allas oli mukava "." Kerro nämä suhteet eksponentiaalisesti, suodata tulokset henkilökohtaisten mieltymystesi perusteella (esim. Romanttinen, jännitystä etsivä, lemmikkiystävällinen) ja sivusto palauttaa tietoja sopivimmista hotelleista, lomakohteista ja aktiviteeteista.

Toistaiseksi sivusto kattaa vain Kalifornian ja Havaijin, mutta se todennäköisesti laajenee ennen julkaisua, lisäämällä lisää kohteita, lisää suodatusvaihtoehtoja ja luonnollisesti metahakuvaraustyökalun. "Pelkästään hintaan perustuva metahaku on tehty", Lee sanoo. "Meidän on ylitettävä tämä liiketoiminnan kasvattamiseksi."

msnbc.msn.com

<

Kirjailijasta

Linda Hohnholz

Sivuston päätoimittaja eTurboNews eTN:n päämajassa.

Jakaa...