Euroopan lentoyhtiöitä pyydettiin standardoimaan matkatavarakoot

- Euroopan komissio on pyytänyt lentoyhtiöitä standardoimaan matkatavaroiden kokoja matkustajien yksinkertaisuuden ja mukavuuden parantamiseksi.

Johdonmukaisten standardien puute aiheuttaa hämmennystä lentoyhtiöiden asiakkaille ja aiheuttaa julkistamattomia lisäkuluja. Monilla matkustajilla on vaikeuksia ymmärtää lentokoneessa ilmaisten tavaroiden sallittua kokoa, minkä vuoksi komissio kehottaa lentoyhtiöitä selkeyttämään ja yhdenmukaistamaan.

Euroopan parlamentti pyysi aiemmin käsimatkatavaroiden sääntöjen standardointia lentoyhtiöt. Sen sijaan, että komissio olisi ehdottanut erityisiä toimenpiteitä, se päätti kannustaa alaa luomaan nämä säännöt itsenäisesti.

Liikenneasioista vastaava Euroopan komission jäsen Adina Vălean korosti matkustajille selkeän tiedon merkitystä matkatavararajoituksista lipun ostovaiheessa. Hän korosti avoimuuden tarvetta sen suhteen, mitä matkustajat ostavat ja mitä matkatavaroita he voivat tuoda lentokoneeseen tai tarkistaa. Vălean totesi myös, että vaikka he odottavatkin alan toimia, komissio säilyttää mahdollisuuden puuttua asiaan, jos tarvittavia toimenpiteitä ei ryhdytä kohtuullisessa ajassa.

Samaan aikaan komissio ehdotti toimenpiteitä matkustajien oikeuksia koskevan lainsäädännön vahvistamiseksi, erityisesti viivästyneiden tai peruutettujen matkojen korvaamisen osalta, erityisesti intermodaalisten matkustusskenaarioiden puutteiden korjaamiseksi.

Komissio pyrkii käsittelemään tätä ongelmaa standardoidulla EU:n laajuisella korvaus- ja korvauslomakkeella.

Lisäksi panostetaan matkustajien tietoisuuden lisäämiseen heidän oikeuksistaan ​​erityisesti tapauksissa, joissa on mukana useita kulkuvälineitä tai matkoja, jotka on varattu välittäjien kautta.