Delta Airlines on nimetty Yhdysvaltain parhaaksi kotimaan lentoyhtiöksi ja Ana All Nippon maailman parhaaksi kansainväliseksi lentoyhtiöksi uusissa tutkimuksissa.
5 parasta kotimaan lentoyhtiötä Yhdysvalloissa
arvo | lentoyhtiö | Saapuvat ajoissa (heinäkuu 2021) | Valitukset tammi-kesäkuussa 2021 | Henkilökunnan palvelu (/ 5) | Ateriat (/5) | Istuimen mukavuus (/5) | Lennon viihde (/5) | Suurin sallittu matkatavara (kg) | Lentoyhtiöindeksipisteet /10 |
1 | Delta Airlines | 86.7% | 494 | 3 | 3 | 3 | 3 | 23.0 | 8.9 |
2 | Hawaiian Airlines | 87.7% | 115 | 3 | 3 | 3 | 2 | 22.5 | 8.5 |
3 | Horizon Airlines | 83.5% | 17 | 4 | 3 | 3 | 1 | 22.5 | 8.4 |
4 | Alaska Airlines | 77.5% | 211 | 3 | 3 | 3 | 2 | 23.0 | 8.1 |
5 | JetBlue | 65.1% | 665 | 3 | 3 | 3 | 3 | 22.5 | 7.7 |
Ykkössijalla on Delta, joka on saanut korkeat pisteet, koska sillä on toiseksi suurin ajoissa saapuneiden prosenttiosuus (86.7 %) ja suhteellisen alhainen valitusten määrä, 494 tammi-kesäkuussa 2021.
Toiseksi tulee Hawaiian Airlines. Se sijaitsee Honolulussa ja on kymmenenneksi suurin kaupallinen lentoyhtiö Yhdysvalloissa. Huolimatta siitä, että se sijoittui toiseksi kokonaisuutena, se on täsmällisin lentoyhtiö: 87.7 % lennoista lähtee ajoissa. Sitä kuitenkin pettää lennon viihteen puute, sillä se sai vain kaksi viidestä.
5 parasta kansainvälistä lentoyhtiötä ympäri maailmaa
arvo | lentoyhtiö | Valitukset tammi-kesäkuussa 2021 | Henkilökunnan palvelu (/ 5) | Ateriat (/5) | Istuimen mukavuus (/5) | Lennon viihde (/5) | Suurin sallittu matkatavara (kg) | Lentoyhtiöindeksipisteet /10 |
1 | Ana All Nippon Airways | 34 | 5 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.6 |
2 | Singapore Airlines | 23 | 4 | 4 | 4 | 4 | 30 | 9.5 |
3 | Korean Air Lines | 21 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
4 | Japan Air Lines Company | 45 | 4 | 4 | 4 | 4 | 23 | 9.2 |
5 | Qatar Airways | 267 | 4 | 4 | 4 | 4 | 25 | 9.0 |
Tokiossa toimiva Ana All Nippon Airways on Japanin suurin lentoyhtiö sekä liikevaihdolla että matkustajamäärillä mitattuna. Se sijoittuu korkeimmalle asiakkaiden arvioimassa henkilöstöpalvelussa, ainoa lentoyhtiö listallamme, joka on saanut täydet pisteet lentoyhtiöindeksissämme tästä tekijästä. Sillä on myös suhteellisen vähän valituksia, 34.
Singapore Airlines sijoittuu kakkoseksi suuren 30 kilon matkatavararajansa, vähäisen valitusmääränsä (23) ja korkean istuinmukavuuden ansiosta, sillä se on voittanut palkintoja lentokoneensa istuimista. Singapore Airlines saa neljä viidestä pistemäärää jokaisesta indeksimme kategoriasta, joten ei ole yllättävää, että tämä lentoyhtiö sijoittuu sijoituksessamme toiseksi parhaana kansainvälisenä lentoyhtiönä.
5 huonointa kansainvälistä lentoyhtiötä ympäri maailman
arvo | lentoyhtiö | Valitukset tammi-kesäkuussa 2021 | Henkilökunnan palvelu (/ 5) | Ateriat (/5) | Istuimen mukavuus (/5) | Lennon viihde (/5) | Suurin sallittu matkatavara (kg) | Lentoyhtiöindeksipisteet /10 |
1 | Viva Air Kolumbia | 12 | 1 | 1 | 1 | 1 | 20 | 3.4 |
2 | VivaAerobusS | 27 | 2 | 1 | 1 | 1 | 15 | 3.6 |
3 | Volaris Airlines | 379 | 2 | 2 | 2 | 1 | 10 | 4.0 |
4 | Ryanair | 33 | 3 | 2 | 2 | 1 | 0 | 4.2 |
5 | Interjet | 490 | 2 | 2 | 2 | 1 | 25 | 4.6 |
Halpalentoyhtiö Viva Air Colombia on nimetty maailman huonoimmaksi lentoyhtiöksi. Tämä lentoyhtiö saa yhden viidestä indeksissämme aterioista, istuinmukavuudesta ja viihteestä lennon aikana, koska asiakkaille tarjotaan vain vähän mukavuuksia ilmaiseksi. Vaikka se saikin vähiten valituksia.
Meksikon Monterreyn kansainvälisellä lentoasemalla sijaitseva VivaAerobus Airline kuljettaa matkustajia sisäisesti sekä liikennöi kansainvälisiä lentoja Yhdysvaltojen kaupunkeihin. Se saa yhden viidestä indeksissämme sekä viihteestä lennolla että aterioista ja kaksi viidestä henkilöstöpalvelusta.
MITÄ TÄSTÄ ARTIKKELASTA OTTAA POIS:
- Se sijoittuu korkeimmalle asiakkaiden arvioimassa henkilöstöpalvelussa, ainoa lentoyhtiö listallamme, joka on saanut täydet pisteet lentoyhtiöindeksissämme tästä tekijästä.
- Halpalentoyhtiö Viva Air Colombia on nimetty maailman huonoimmaksi lentoyhtiöksi.
- Delta Airlines on nimetty Yhdysvaltain parhaaksi kotimaan lentoyhtiöksi ja Ana All Nippon maailman parhaaksi kansainväliseksi lentoyhtiöksi uusissa tutkimuksissa.