"Pariton" nainen "alkoi kiihtyä ja kovaa".
"Mahdollinen turvallisuusongelma" vaati koneen miehistöä toimimaan.
Huolimatta äärimmäisistä toimenpiteistä, joita hänen hillitsemiseensä käytettiin, nainen kuulemma huutaa säädyttömyyksiä koko lennon ajan.

American Airlines lento Dallas, Texasista Charlotteen, Pohjois-Carolinaan, kiersi nopeasti surrealistiseksi, kun naispuolinen matkustaja alkoi mutista hänen vieressään istuvalle miespuoliselle matkustajalleen, ettei hän halunnut lentokoneen "lentävän enää ylös".

Erään lennon matkustajan mukaan "outo" nainen "alkoi kiihtyä ja kovaa, ja hänen vieressään istuva mies yhdessä lentoemäntien kanssa yritti ystävällisesti lohduttaa häntä ja rauhoittaa häntä, mutta mikään ei toiminut. "

Henkisesti häiriintynyt nainen, jonka kuvattiin olevan 30-vuotiaita vihreillä hiuksilla, pisti pultin ulos istuimeltaan ja yritti repiä koneen oven. Lennonhoitajat tarttuivat häneen nopeasti, jotka hillitsivät raajojaan kanavataktiikalla ja vetoketjuilla laivalla olevan silminnäkijän mukaan.

Sitten matkustajia, jotka istuivat riveissä huonon naisen edessä ja takana, pyydettiin siirtymään pois tieltä, jotta lentoemännät voisivat teipata väärin toimivan asiakkaan hänen istuimelleen.

Erään matkustajan mukaan lentokoneen ohjaaja pääsi sisäpuhelimeen ja kehotti ihmisiä pysymään paikoillaan, kun henkilöstö käsitteli "huonoa tilannetta lentokoneessa" käsittelemättä sitä tarkemmin.

American Airlines Myöhemmin vahvisti uskomattoman tapahtuman ja puolusti Hollywood-tyylisiä turvatoimiaan selittäen, että "mahdollinen turvallisuusongelma" vaati koneen miehistöä toimimaan. Lentoliikenteen harjoittaja paljasti myös, että nainen "hyökkäsi fyysisesti ja puri" yhtä lentoemäntää.